2021.12.28

アレルギー特定原材料「乳」混入の商品回収に関するお詫びとお知らせ

弊社が輸入し卸販売しているザイニ社(イタリア)製の「ジャンドゥイオット クラシック」におきまして、当該商品を喫食した消費者に「乳」のアレルギー反応が発生しました。その後、第三者検査機関において自主検査を実施した結果、当社基準において原材料表記すべき量以上の「乳」の混入が認められました。ミルクチョコレートと同じ工場で当該商品を製造しており、製造過程でアレルギー特定原材料の「乳」が混入してしまったことが原因であると考えられます。また当該商品に加え、同ザイニ社製の類似商品においても同様に自主検査を実施した結果、下記4品(合計5品)でも当社基準を超える「乳」が検出されました。つきましては下記対象商品において、「乳を含む製品と同じ工場で製造」と表記(コンタミネーション表記)されていますが、「乳」へのアレルギーのある方が喫食した場合、アレルギー症状が発生する可能性がございますので、当該商品の販売を停止し回収を行っております。

当該商品をお買い求めのお客様で、乳アレルギーをお持ちの方はお召し上がりにならず、大変お手数をおかけして誠に恐縮に存じますが、ご購入いただいた店舗もしくは下記のお問合せ先までお申し出いただきますよう、お願い申し上げます。ご返金させて頂きます。

「乳」へのアレルギーのある方が喫食した場合、アレルギー症状が発生する可能性がございますので、絶対に召し上がらないでください。

お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。今後は、品質管理を一層徹底し、再発防止に努めてまいります。ご理解とご協力をいただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

■対象商品

JANコード商品名規格
8004735108002ザイニ ジャンドゥイオット クラシック160g
8004735108026ザイニ ジャンドゥイオット ダーク160g
8004735100891ザイニ エッグチョコ ダーク155g
8004735090932ザイニ チョコ&フルーツ ラズベリー125g
8004735096637ザイニ チョコ&フルーツ アサイー125g

■対象販売期間
2021年11月1日から12月28日

【商品についてのお問い合わせ先】
株式会社都光
03-3833-3541
受付時間 平日9:00~17:00

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